1. ALLMÄNNA VILLKOR
Styrkebyrån tillämpar såväl Konsumentköpslagen som Distansavtalslagen.
2. BESTÄLLNING
Beställning av våra produkter kan göras via www.styrkebyran.se/shop. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse/kvitto via mejl.
Beställning är bindande från Styrkebyråns shop först efter att orderbekräftelse erhållits av kund via epost.
3. PRISER
Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25% för produkter och 6% för grupper, workshops och IRL-aktiviteter, och anges i svenska kronor. Styrkebyrån reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar som vi inte kan råda över.
4. BETALNING
Betalning sker via betalkort eller Swish i vår shop. Prenumerationstjänsten dras automatiskt var 30:e dag och kan enbart betalas med kort.
Vi accepterar för närvarande Swish, Visa, Mastercard och American Express. Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner Stripe, som uppfyller kraven för PCI DSS.
5. LEVERANSTID
Normal leveranstid för fysiska produkter i Sverige är 3-4 arbetsdagar, Europa & Världen 3-6 dagar.
Digitala produkter levereras direkt via epost vid köp.
Alla paket skickas spårbart med kolli-id med Posten Klass 1 Varubrev. Vid beställning av mindre varor kommer paketet direkt hem i brevlådan. Vid beställning av större eller flera varor får du hämta ut det på närmaste postutlämning. Vid eventuella förseningar kommer vi meddela dig via epost!
6. FRAKT
FRAKTFRITT!
FRIA BYTEN för alla kunder i Sverige, du får en retursedel digitalt av oss via epost om du hör av dig.
7. GARANTI
Vi vill att alla våra kunder skall vara helt nöjda när ni handlar hos oss på Styrkebyrån. Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt du handlat hos oss så kontakta oss direkt så hittar vi en lösning som gör dig nöjd igen. Vi har fri retur och fria byten även av träningsprogram. Det viktigaste för oss är att du är nöjd!
8.RETURER/BYTEN
Vi har fri retur! Mejla oss om du vill göra en retur så får du en retursedel digitalt av oss som du kan skriva ut: [email protected]
Fria byten för alla kunder i Sverige, maila oss ditt ordernummer och vilken strl/produkt du vill byta till så skickar vi en ny vara.
Återbetalning sker till det betalsätt du använt. Har du betalat med presentkort, återbetalas det alltid i första hand till ett nytt presentkort. Belopp utöver det återbetalas till betalkortet.
Styrkebyrån tillämpar Distansavtalslagen. Det innebär att du som kund har rätt till 14 dagars returrätt, utan speciell anledning. Varan skall returneras i oförändrat skick och i originalemaballaget.
9. COOKIES
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.
10. PRENUMERATIONSTJÄNST
Styrkebyrån AB tillhandahåller fyra prenumerationstjänster för träning; Team Styrkebyrån, Nybörjare, Hemmaträning och Basic Bitch. För prenumerationstjänsterna gäller följande: Intervallen mellan betalningar är 1 månad (30 dagar). Alla nya kunder betalar för resterande dagar den månad de blir medlemmar. Vi har ingen bindningstid. Vi ser gärna att du stannar tre månader med oss då det är svårt att se dina framsteg på en kortare tid än det. Detta är för att vi ska kunna leverera det vi tror att vi kan.
För att avbryta din prenumeration, logga in och hantera ditt konto på länken här https://shop.styrkebyran.se/mitt-konto/ Du betalar för din prenumeration i förväg. Det finns inga minimivillkor, och du kan avbryta din prenumeration när som helst.
Så länge du säger upp före nästa dragningsdatum debiteras du inte igen. Du kommer att fortsätta ha åtkomst till programmet fram till nästa betalningsdatum. Om du inte säger upp din prenumeration före nästa faktureringsdatum debiteras du för följande månad.
11. ÅLDERSGRÄNS VID PRENUMERATION
Styrkebyrån AB ingår endast avtal om prenumerationstjänsterna med myndig person. För att prenumerera måste du ha fyllt 18 år.
12. ÅNGERRÄTT VID PRENUMERATION
Om du nyttjar vår prenumerationstjänst gäller följande:
Styrkebyrån AB tillämpar såväl Konsumentköpslagen som Distansavtalslagen. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via mail.
Beställning är bindande från Styrkebyråns shop först efter att orderbekräftelse erhållits av kund via epost. Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25% för produkter och 6% för grupper, workshops och IRL-aktiviteter, och anges i svenska kronor.
Vi vill att alla våra kunder skall vara helt nöjda när ni handlar hos oss på Styrkebyrån. Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt du handlat hos oss så kontakta oss direkt så hittar vi en lösning som gör dig nöjd igen.
Styrkebyrån tillämpar Distansavtalslagen. Det innebär att du som kund har rätt till 14 dagars returrätt, utan speciell anledning.
13. FORCE MAJEURE
Om part förhindras att fullgöra sina åtaganden av omständighet som part inte kunnat råda över såsom blixtnedslag, arbetskonflikt, eldsvåda, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighets ingripande samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständigheter som angivits, ska detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestationen och befrielse från skadestånd och andra eventuella påföljder.
14. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du besöker vår hemsida eller köper våra produkter kommer att behandlas av oss i egenskap av personuppgiftsansvarig eller av våra samarbetspartners i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
15. ÄNDRING AV AVTALSVILLKOR VID PRENUMERATIONSTJÄNST
Styrkebyrån AB har rätt att ändra dessa avtalsvillkor från tid till annan. De villkor som anges på vår hemsida när du beställer från oss gäller för den aktuella beställningen.
Styrkebyrån har rätt att ändra dessa avtalsvillkor även för prenumerantkunder. Det är därför viktigt att du som prenumererar regelbundet tar del av avtalsvillkoren. Om du inte accepterar de ändrade villkoren har du rätt till upphörande genom att säga upp här https://shop.styrkebyran.se/mitt-konto/ . Om du inte har sagt upp avtalet inom 30 dagar ska du anses ha accepterat de ändrade villkoren. Ändringar som inte är av materiell betydelse träder i kraft direkt. Du har alltid rätt att säga upp din prenumeration.
16. KONTAKT
Styrkebyrån är ett varumärke som är registrerat i Stockholm.
Org. nr 559139-9034
För alla frågor kontakta [email protected]